Home » Over ons

Over ons

Normeris helpt organisaties om digitale toegankelijkheid begrijpelijk en aantoonbaar te maken. Met zorgvuldig onderzoek brengen we in beeld waar mensen kunnen vastlopen bij het gebruiken van een website, webshop of digitaal document.

Normeris is een kleinschalig en onafhankelijk onderzoeksbureau. Daardoor zijn de lijnen kort en weet je vooraf wie het onderzoek uitvoert. Tijdens het hele traject heb je één vast aanspreekpunt.

Waar Normeris voor staat

Digitale informatie en diensten moeten voor zoveel mogelijk mensen bruikbaar zijn. Toch kunnen bezoekers vastlopen door problemen in techniek, vormgeving, structuur of content.

Normeris maakt deze drempels zichtbaar. Daarbij kijken we niet alleen naar wat technisch niet goed gaat, maar ook naar de gevolgen voor gebruikers. De bevindingen worden duidelijk vastgelegd, zodat organisaties weten waar zij staan en welke vervolgstappen nodig zijn.

Onze missie

Normeris wil organisaties helpen om digitale toegankelijkheid stap voor stap te verbeteren.

Met onafhankelijk onderzoek, duidelijke uitleg en praktische bevindingen krijgt een organisatie inzicht in de toegankelijkheid van haar website, webshop of documenten. Zo wordt duidelijk welke onderdelen aandacht nodig hebben en waar verbetering mogelijk is.

Onze visie

Wij geloven in een digitale wereld waarin mensen informatie en online diensten zo zelfstandig mogelijk kunnen gebruiken.

Digitale toegankelijkheid is daarbij geen eenmalige controle. Het vraagt om aandacht tijdens ontwerp, ontwikkeling, contentbeheer en onderhoud. Door toegankelijkheid vanaf het begin mee te nemen, kunnen organisaties digitale omgevingen maken die voor meer mensen bruikbaar zijn.

Onze kernwaarden

Zorgvuldig

Vooraf wordt duidelijk afgesproken wat binnen een onderzoek valt. De bevindingen worden onderbouwd en gekoppeld aan de onderzochte toegankelijkheidscriteria.

Zo blijft zichtbaar wat wel en niet is onderzocht en waarop de conclusies zijn gebaseerd.

Onafhankelijk

De conclusies van een onderzoek staan los van de verkoop van herstelwerkzaamheden. Daardoor blijft het oordeel over de onderzochte website of het document zo zuiver mogelijk.

Objectief

Bevindingen worden niet op gevoel vastgesteld. Normeris werkt op basis van duidelijke criteria en een vaste onderzoeksmethode.

Begrijpelijk

Een onderzoeksrapport heeft pas waarde als de lezer begrijpt wat erin staat. Daarom leggen we duidelijk uit waar een probleem voorkomt, waarom het een drempel is en welk onderdeel aandacht nodig heeft.

Praktisch

Een onderzoek moet niet alleen laten zien wat niet goed gaat. Het moet ook richting geven aan verbetering.

Daarom maken we duidelijk welke problemen de grootste gevolgen hebben en welke vervolgstappen logisch zijn.

Persoonlijk contact

Achter Normeris staat één vaste onderzoeker: Giljam Nijsse. Hij verzorgt de intake, voert het onderzoek uit, stelt het rapport op en licht de resultaten toe.

Daardoor bespreek je vragen rechtstreeks met de persoon die het onderzoek heeft uitgevoerd. Dat zorgt voor korte lijnen, duidelijke afspraken en persoonlijke uitleg.

Lees meer over Giljam Nijsse en zijn achtergrond als WCAG-onderzoeker.

Wil je weten waar je staat?

Wil je inzicht in de toegankelijkheid van je website, webshop of digitale documenten? Tijdens een kennismaking bespreken we wat je wilt laten onderzoeken en welke aanpak daarbij past.

Plan een kennismaking